Tin tức

Xử lý khi quên tên đăng nhập thiết bị định vị ô tô

Tình trạng khách hàng quên tên đăng nhập thiết bị định vị ô tô dẫn tới không thể vào phần mềm quản lý diễn ra khá phổ biến. Vậy, trong trường hợp này bạn cần xử lý như thế nào? 

Chuyên gia hỗ trợ khách hàng Eposi xin được tư vấn như sau: Trước hết, để tránh tình trạng trên, ngay lần đầu tiên đăng nhập vào phần mềm bạn nên sử dụng tính năng Ghi nhớ mật khẩu bằng cách click vào ô chọn ngay bên cạnh. Với lựa chọn này, trên cùng một thiết bị, từ các lần đăng nhập sau, ngay khi bạn gõ tên miền http://fms.eposi.vn, hệ thống sẽ tự động đăng nhập vào tài khoản của bạn. Khi đó bạn sẽ ngay lập tức giám sát hành trình xe hay xem các thông số trực tuyến như vận tốc, tên lái xe,… và chiết xuất các báo cáo liên quan gồm có báo cáo hành trình, báo cáo vận tốc, báo cáo dừng đỗ,…

 
 

Xử lý khi quên tên đăng nhập thiết bị định vị ô tô
Khi quên tên đăng nhập thiết bị định vị ô tô, người dùng nên liên hệ đơn vị sản xuất để được hỗ trợ nhanh nhất.


Thực tế nhiều khách hàng không để ý tiện ích này nên đã không lưu tên, mật khẩu do đó gặp khó trong những lần truy cập sau. Đặc biệt với những khách hàng không thường xuyên sử dụng internet, việc quên mật khẩu không phải điều lạ. Trong trường hợp này, việc duy nhất bạn cần làm là gọi điện cho hotline 0163 9989 001 (Mr.Đông), 0163 9989 002 (Mr. Quốc Anh) để được nhân viên chăm sóc khách hàng hướng dẫn chi tiết cách lấy lại thông tin. Chỉ cần bạn xác thực mình là chủ xe đã đăng ký sử dụng dịch vụ Eposi, đội  ngũ tư vấn sẽ ngay lập tức hỗ trợ lấy lại thông tin cho bạn.

Tất cả các điện thoại thông minh (smartphone) thông thường đều có thể truy cập vào hệ thống định vị để theo dõi, giám sát phương tiện. Đồng thời, máy tính bàn, máy tính bảng, laptop có kết nối internet cũng có thể thực hiện chức năng này. 

Trong trường hợp khách hàng nhớ chính xác tên đăng nhập và mật khẩu nhưng không thể thực hiện việc quản lý xe qua phần mềm, bạn nên kiểm tra thời gian gần nhất bạn đóng phí server. Nếu thuê bao hết hạn, các đơn vị sản xuất thiết bị sẽ khóa giám sát nên người dùng không thể truy cập phần mềm. Để gia hạn quản lý, bạn có thể sử dụng nhiều hình thức như chuyển tiền qua tài khoản hoặc nộp tiền trực tiếp tại trụ sở/ chi nhánh/ đại lý ủy quyền. Sau khi chuyển khoản hoặc nộp tiền thành công, bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng Eposi để được mở khóa đúng hạn và tiếp tục thực hiện việc quản lý xe.

Với dịch vụ chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, chuyên gia tư vấn Eposi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến việc sử dụng thiết bị định vị ô tô nhằm giúp bạn khai thác tối ưu hiệu quả của sản phẩm này. Vui lòng liên hệ với Eposi để biết thêm chi tiết về sản phẩm:

Trụ sở chính - Công ty Cổ phần Thương mại Eposi
Web: http://giamsatgps.vn/

CHI NHÁNH HÀ NỘI
VPGD: Tầng 3, Sn 695 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, TP Hà Nội.
Điện thoại: 024.37835200
Fax: 024.33554776  Hotline: 01639989186

CHI NHÁNH TẠI ĐÀ NẴNG
99 Nguyễn Tri Phương - P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê - TP. Đà Nẵng
ĐT: 02363.689.877 

CHI NHÁNH TẠI TP HỒ CHÍ MINH
Lầu 2, Tòa nhà TS TOWER , số 17 đường số 2, Cư Xá Đô Thành, Quận 3, TP HCM.
Tel: 028. 629 03 132 Fax: 028. 629 03 128.

Thiết bị định vị ô tô Eposi đã có mặt tại khắp 64 tỉnh, thành trên cả nước Hà Nội, Tp HCM, Cần Thơ, Bạc Liêu, Yên Bái, Bắc Ninh, An Giang, Bà Rịa – Vũng Tàu, Bắc Kạn, Bến Tre, Lâm Đồng, Điện Biên, Bình Dương, Hải Dương, Tây Ninh, Quảng Trị, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đà Nẵng, Hậu Giang, Đồng Nai, Nghệ An, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Giang, Hà Nam, Phú Yên, Lào Cai, Hà Tĩnh, Sơn La, Ninh Thuận, Vĩnh Phúc, Bình Định, Kiên Giang, Hòa Bình, Hưng Yên, Nam Định, Thái Bình, Vĩnh Long, Bắc Giang, Cao Bằng, Trà Vinh, Khánh Hòa, Kon Tum, Long An, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Lai Châu, Lạng Sơn, Ninh Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Sóc Trăng, Phú Thọ, Tiền Giang, Tuyên Quang, Quảng Bình, Thái Nguyên, Đắk Nông.

 
Lufy
  •   
  •  
  • Eposi
  • 365
  • Mạnh Dũng

Recent Posts

Go Top